Effizienter KI-Chatbot für den Kundenservice
Ping Parrot ist ein leistungsstarker KI-Chatbot, der entwickelt wurde, um 85 % der Kundenanfragen auf Websites zu automatisieren. Mit einer benutzerfreundlichen Einrichtung, die keine Programmierkenntnisse erfordert, lässt sich der Chatbot nahtlos integrieren und nutzt die Wissensbasis der Nutzer, um präzise Antworten zu geben. Er steht rund um die Uhr zur Verfügung und unterstützt über 80 Sprachen, was ihn besonders nützlich für internationale Kunden macht. Die Anpassung des Erscheinungsbildes ermöglicht es Unternehmen, den Chatbot an ihre Markenidentität anzupassen.
Zusätzlich bietet Ping Parrot die Möglichkeit, menschliche Unterstützung in Gespräche einzubeziehen, wenn der Chatbot nicht in der Lage ist, alle Fragen zu beantworten. Nutzer können den Chatbot mit Inhalten ihrer Website und FAQs trainieren, wobei Änderungen manuell in der Wissensbasis aktualisiert werden können. Ein kostenloser Plan ist verfügbar, der eine begrenzte Anzahl an Trainings und Gesprächen pro Monat umfasst, mit der Option auf Upgrades für erweiterte Funktionen.
